Fragen Häufig

Unsere Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Zielort 7 bis 10 Werktage.

Ja, die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 50 Euro/CHF kostenlos. Unter diesem Betrag werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.

Eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer wird dir nach dem Versand zugesandt. Du kannst auch unsere Tracking-Seite nutzen.

Ja, Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, einen Artikel im Originalzustand zurückzusenden. Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

Kontaktiere unser Team per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer. Wir werden dich durch den Rückgabeprozess führen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay und TWINT. Alle Zahlungen sind sicher.

Ja, alle Transaktionen werden über Shopify Payments verschlüsselt und verarbeitet, das PCI-DSS-zertifiziert ist. Ihre Bankdaten werden niemals gespeichert.

Beim Kauf deiner LED-Maske erhältst du unseren exklusiven Anwendungsleitfaden mit allen Anwendungsempfehlungen, Lichtprogrammen, der empfohlenen Häufigkeit sowie unseren wertvollen Tipps zur Optimierung deiner Ergebnisse.

Ja, es ist für die meisten Hauttypen geeignet. Bei besonderen Hauterkrankungen oder dermatologischen Behandlungen empfehlen wir Ihnen, vor der Anwendung ärztlichen Rat einzuholen.

Gegenanzeigen: Schwangerschaft, Lichtempfindlichkeit, Epilepsie, Hautkrankheiten.

Erste Ergebnisse können bereits in den ersten Wochen der Anwendung beobachtet werden. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir eine regelmäßige Anwendung gemäß den Anweisungen in unserem Exklusiven Benutzerhandbuch, das jeder Bestellung beiliegt.

Ja, LED-Masken sind wirksam, klinische und wissenschaftliche Studien beweisen dies.